※下記商品につきましては返品を承りかねます。
1.ご使用になった商品
2. 開封した商品
3. ご注文に際して、会員専用の追加加工を施した商品(例:名入れ、寸法変更、オーダーメイド商品等)
4. 鮮度保持の必要が高い一部園芸植物商品(鉢花、種苗等)
5. お客様責任でキズ・汚れが生じた商品
6. 組立途中あるいは組立後・整備後の商品
7. 生鮮品、食品
8. 衛生用品
9.アウトレット商品等 当社が定める商品

※詳しくは、「ご利用案内 交換・返品について」をご覧ください。