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株式会社コメリ(以下「弊社」といいます)は、運営するサイト「ホームセンター市場」(以下「本サイト」といいます)のご利用について、ご利用約款(以下「本約款」といいます)を以下のとおり定め、適切な運営に努めております。お客様は、あらかじめこの約款にご同意の上、本サイトをご利用ください。
第1章 本約款について
第1条 本約款の適用
本約款は本サイトのご利用に関してのみ適用されるものとします。
第2条 約款の変更
弊社は、本サイトのトップページ等で告知することにより、本約款を変更できるものとします。
第2章 会員について
第3条 会員登録
| 1. |
本サイトで商品を購入するには、会員登録を必要とします。商品購入以外の本サイトのサービスについては、特別の注記がない限り、会員登録の必要はありません。なお、20歳未満の方の会員登録には親権者の同意が必要となります。
|
| 2. |
「会員」とは、本約款にご同意の上、本サイト所定の手続に従い会員登録を申請し、弊社がこれを承認した方をいいます。 |
| 3. |
登録希望者は、本サイトの会員登録ページから弊社の指定する方法に従い会員登録申請を行うものとします。 |
| 4. |
弊社は前項の申請に対し、登録確認メールを送信することにより申請を承認するものとします。 |
第4条 会員登録不承認
登録希望者が、以下の各号の一つにでも該当する場合、弊社は登録申請を承認しないことがあります。
| (1) |
過去に本約款に違反したことにより、会員登録の抹消の処分を受けた場合 |
| (2) |
申請内容に虚偽の事項が含まれている場合 |
| (3) |
登録申請を認証することが不適当であると弊社が判断した場合 |
第5条 変更・取消の届出
会員は、住所、氏名、電話番号、メールアドレスその他弊社に届出ている事項に変更が生じた場合および登録取消を希望する場合には、弊社が別に定める方法により、遅滞なく弊社に届出るものとします。
第6条 販売停止、会員登録の抹消
弊社は、会員が以下の各号の一に該当する場合、会員に事前通知することなく販売の停止または会員登録を抹消することができるものとします。
| (1) |
過去に本約款違反をしたことなどにより会員登録の抹消などの処分をうけていることが判明した場合 |
| (2) |
本サイトに関する料金などの支払債務の履行遅延その他の不履行があった場合 |
| (3) |
会員登録の際に虚偽の登録をした場合 |
| (4) |
クレジットカードを不正使用した場合 |
| (5) |
ユーザーIDおよびパスワードを不正使用した場合 |
| (6) |
会員として不適格と弊社が判断した場合 |
| (7) |
その他本約款に違反した場合 |
第7条 IDおよびパスワードの管理
| 1. |
会員は、会員自身で設定したユーザーIDおよびパスワードの管理責任を自ら負うものとします。 |
| 2. |
会員は、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。 |
| 3. |
会員は、ユーザーIDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。 |
| 4. |
会員は、ユーザーIDおよびパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに弊社に連絡するものとします。 |
| 5. |
会員は、本サイト利用の際に行うクレジットカード番号の送信行為等の決済手段に伴う漏洩等の危険性を認識し、自己の責任の下に細心の注意を払ってこれを行うものとします。 |
第8条 会員情報の利用
本サイトの運営に関して弊社が知り得た会員の情報について、弊社は以下の各号に該当する場合を除き、第三者に開示又は提供しないものとします。ただし売買契約履行のために弊社取引先への会員情報提供が必要な場合は、機密保持契約のもとに提供いたします。
| (1) |
会員が、自己の氏名、住所、性別、年齢、電子メールアドレスなどの開示に同意している場合 |
| (2) |
弊社が本サイトの利用状況を把握する目的で収集した個人情報の統計を、個々の個人情報として判別できない形式で第三者に提供する場合 |
| (3) |
その他、本サイトの適切な運営に必要であり、会員の保護に値する利益を害するおそれがない場合 |
第3章 商品の購入について
第9条 商品の購入
| 1. |
会員は、本サイトを利用して商品を購入することができます。なお、20歳未満の方の商品購入には親権者の同意が必要となります。
|
| 2. |
会員は、商品の購入を希望する場合、弊社が指定する方法に従って商品の購入を申込むものとします。 |
| 3. |
前項の申込に対して、弊社より承諾する旨の電子メールを会員宛に発信した時点で会員と弊社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。ただし、会員指定のクレジットカード会社からカード与信不適格等の旨の連絡があった場合はこの限りではありません。 |
| 4. |
前項の規定に関らず、本サイト利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合もしくは不相当な利用の場合弊社は売買契約を取消もしくは解除、その他適切な措置を取ることができるものとします。 |
| 5. |
商品購入の申込・商品のお届け先は、北海道・本州・四国・九州に限ります（一部商品を除く）。佐渡・淡路島を除く離島への配送につきましては、お買い上げ金額に関わらず送料の全額を会員が負担するものとします。 |
第10条 決済方法
| 1. |
商品のお支払い金額は、商品購入代金、配送料およびそれらにかかる消費税の合計となります。 |
| 2. |
購入された商品等のお支払いに関しては、(1)宅配ご利用の場合、代金引換、銀行振込(前払い)、郵便振替(前払い)、会員本人名義のクレジットカード払い(1回払いのみ)、の中から会員が選択します。(2)店舗での受取の場合、店レジにて現金もしくはクレジットカードにてお支払いいただきます。なお、銀行振込、郵便振替をご利用の場合の、会員から弊社への送金手数料は、会員でご負担いただきます。 |
| 3. |
クレジットカードでの支払の場合は、会員がカード会社との間で別途契約している条件に従うものとします。なお、会員と当該クレジットカード会社等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、弊社には一切責任はないものとします。 |
| 4. |
代金引換でお支払いの場合は、お買い上げの金額が30万円以下の場合に商品と引換に現金でお支払いください。なお、お買い上げ金額に関わらず代引手数料300円（税別）を別途お支払いいただきます。
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第11条 商品の所有権移転
売買商品の所有権は、商品が会員に引き渡された時に移転するものとします。ただし、商品引渡しの時に売買代金の決済が未了の場合は、売買代金が弊社に支払われた時に移転するものとします。
第12条 商品の交換・返品
ご注文と異なる商品・不良品をお届けした場合は、交換又は返品処理をいたします。この場合、商品到着後8日を過ぎての交換又は返品はご容赦ください。その際に、かかる返送料は、弊社が負担いたします。
イメージと違ったなどの会員のご都合で交換・返品をされるときは、送料は会員のご負担になります。会員のご都合による交換又は返品は、商品到着後7日以内に弊社までご連絡願います。到着後8日を過ぎた商品及び次の商品は交換又は返品はご容赦ください。
・1度ご使用になった商品
・開封した化学工業製品
・ご注文に際して、会員専用の追加加工を施した商品(例:名入れ、寸法変更等)
・鮮度保持の必要が高い一部園芸植物商品(鉢花、種苗など)
第13条 商品の保証
購入された商品に関する保証は、特に注記がない限り、添付されている製品保証書の記載内容に準拠するものとします。工業製品などの保証書にはご購入日付を書き込む事ができませんので、納品書と一緒に必ず保管されますようお願い致します。
なお、一部の園芸植物商品(種苗等)は、品種の特性や、天候・栽培条件などにより生育に差が生じることがあります。お届け後の生育結果不良の場合、補償はお買い上げ代金の範囲内とさせていただきます。
但し、会員の不適切な取扱いによる場合は、補償の対象外となります。
第14条 商品受領拒否
会員が、商品の受領に応じない場合は、7日間を限度として商品を保管いたしますが、この場合商品保管料を申し受けることができるものとします。
第4章 本サイトの運用について
第15条 禁止行為
会員は本サイトのご利用にあたっては、以下の行為を行ってはならないものとします。
| (1) |
弊社の本サイト運営を妨げ、また他の利用者の本サイト利用に支障をきたすおそれのある行為 |
| (2) |
他の利用者、第三者もしくは弊社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらのおそれのある行為 |
| (3) |
他の利用者、第三者もしくは弊社の著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらのおそれのある行為 |
| (4) |
公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらのおそれのある行為 |
第16条 著作権
| 1. |
会員本サイトのご利用にあたっては、権利者の許諾を得ないで、本サイトを通じて提供されるいかなる情報も、著作権法で認められる個人の私的複製等著作権の制限規定の範囲を超えて使用をすることはできません。 |
| 2. |
会員は本条の規定に違反して問題が生じた場合、自己の責任と費用においてこの問題を解決するとともに、弊社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。 |
第17条 個人情報の管理
個人を識別できる情報および当該個人が購入した商品、お問合せ等の情報を個人情報といいます。弊社は本サイトの運営に関して弊社が知り得た個人情報の扱いについては、第8条の会員情報の扱いに準じます。
第18条 本サイトの保守
| 1. |
弊社は、本サイトの稼動状態を良好に保つために、以下各号の場合、事前に通知を行うことなく本サイトの全部又は一部を中止することができるものとします。
| (1) |
システムの定期保守および緊急保守の場合 |
| (2) |
火災、停電、第三者による妨害行為等により、システムの運用が難しくなった場合 |
| (3) |
その他、止むを得ない理由によりシステムの中止が必要と弊社が判断した場合 |
|
| 2. |
弊社において発送の手続きをとった商品について、前項(1)の事由に該当したことにより、商品の引渡しの遅延または不能を生じ、これにより会員の被った不利益に対して、弊社は責任を負わないものとします。 |
第19条 その他免責事項
| 1. |
弊社は、本サイトご利用ご希望の方および会員が、本サイトをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。 |
| 2. |
弊社は会員が本サイトを通じて得る情報およびサービス内容等について、その安全性、確実性、有用性、正確性等のいかなる保証も行なわないものとします。 |
第20条 その他
| 1. |
本サイトのご利用に関して、本約款又は弊社の対応により解決できない問題が生じた場合には、弊社と会員との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします |
| 2. |
本サイトの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、新潟地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。 |
付則:改定日 2002年5月14日
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