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よくあるご質問とお問い合わせ

商品について

Q 探している商品が見つからない、掲載のない商品が欲しい

探している商品が見つからない、掲載のない商品が欲しい場合はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
お探しの商品の「商品名」「メーカー」「規格」「数量」「使用用途」等を可能な限り、お知らせください。
ご要望商品が弊社では取扱していない場合もありますのでご了承ください。

※コメリドットコムの商品販売につきましては、原則商品掲載のあるもののみとなります。
掲載のない商品に関しましては最寄りのコメリ店舗へご相談ください。

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Q 木材や波板を希望のサイズにカットしてもらえますか?
A

コメリドットコムにてご購入の木材や波板などにつきましては、掲載サイズでのお渡しとなり、カットなどの加工は承りかねております。
店舗取り置き・取寄せ注文の場合は、カットの可否を直接店舗までお問い合わせください。

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Q 節や反りの無い木材が欲しい
A

恐れ入りますが、木材につきましては、天然木材を加工しているため、ヤニ・ささくれ・ヒビ・虫食い・反り・曲がり・節等が発生する場合がございます。

商品につきましては、出荷の際、個々の選別はいたしかねております。
予めご了承いただけますようお願いいたします。 ※上記の理由による返品・交換は承れません。

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