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よくあるご質問とお問い合わせ

注文内容の変更について

Q 配送先を変更したい(転送をしてほしい)
A

発送前:ご注文完了後の変更はできません。

カスタマーセンターにご連絡をいただき、一度ご注文をキャンセルし、ご希望のお届け先にて再度ご注文をいただきます。 ※手配状況によりキャンセルできない場合がございます。 ※商品によっては、キャンセルできない商品もございます。 ※キャンセル再注文をいただいた場合の納期は、元の注文の納期とは異なります。

発送後:ご対応いたしかねます。

このFAQで疑問が解決しない場合や、詳細につきましては
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

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Q 支払方法を変更したい
A

ご注文完了後の変更は出来ません。

カスタマーセンターにご連絡をいただき、一度ご注文をキャンセルし、ご希望のお支払方法にて再度ご注文をいただきます。 ※手配状況によりキャンセルできない場合がございます。 ※商品によっては、キャンセルできない商品もございます。 ※キャンセル再注文をいただいた場合の納期は、元の注文の納期とは異なります。

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Q 商品、数量を変更したい
A

ご注文完了後の変更は出来ません。

カスタマーセンターにご連絡をいただき、一度ご注文をキャンセルし、ご希望の商品・数量にて再度ご注文をいただきます。 ※手配状況によりキャンセルできない場合がございます。 ※商品によっては、キャンセルできない商品もございます。 ※キャンセル再注文をいただいた場合の納期は、元の注文の納期とは異なります。

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