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ネットで注文!店舗で受け取り!取り置きサービス

取り置きサービス

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よくあるご質問とお問い合わせ

商品の店舗受取について

Q 宅配以外の受取方法はありますか?コメリ店舗で受け取りできますか?
A

コメリ店舗での商品お受取りもご利用いただけます。(一部ご利用いただけない商品もございます。)
また、店舗受取の場合お支払い方法は店舗レジにて現金もしくはクレジットカードでのお支払いとなります。
なお、店舗受取の場合、配達料や留め置き料は一切かかりません。

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Q 店頭受取はすぐ注文商品を受け取れますか?
A

詳細は下記をご参照ください。

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Q 店舗に商品が届く日は事前に知らせてもらえますか?
A

お取り寄せの場合

注文日の翌日から2日以内にカスタマーセンターより、商品の店舗入荷予定日をメールにてご連絡いたします。
また、実際に店舗に入荷した際は、店舗よりメールにてご連絡いたします。その後にご来店ください。
取り置きサービスについては下記をご参照ください。

取り置きサービスについて

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Q 店頭受取時のコメリポイントの付与はどうなりますか?
A

お支払方法「お店で支払い」の場合

店頭でのお支払い時にコメリカード・アクアカードをご提示ください。ポイントの加算が可能になります。
コメリドットコム会員情報にカード会員番号をご登録されていても、店頭でお支払いの際にカードをご提示のない場合にはポイントの加算はいたしかねます。ご了承ください。

お支払方法「クレジットカード・プリペイドカード」の場合

コメリドットコム会員情報にカード会員番号をご登録の上でご注文ください。店頭でのカード提示は不要です。 ※コメリの発行するカード以外の、他社クレジットカードの場合はコメリポイントは付与されません。

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Q 近所にコメリ店舗がないのですが
A

恐れ入りますが、お近くに店舗がない場合は宅配注文をご利用ください。 ※商品によっては、宅配注文のできない商品もございます。

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