ブーケ･アレンジメントギフト特集

配送に関する注意事項

配送不可能地域について

商品の鮮度維持・気温の状態により、配達できない地域がございます。
ご注文の際必ずご確認ください。

配送不可能地域について

商品の鮮度維持・気温の状態により、配達できない地域がございます。ご注文の際に必ずご確認ください。

■配送不可地域
伊豆諸島、小笠原諸島、鹿児島県、沖縄県

送料について

・1回のご注文につき別途送料が必要となります。（※詳しくは注文画面にてご確認ください。）
・6〜9月は送料の他にクール便料が別途料金が必要となります。（※詳しくは注文画面にてご確認ください。）
・北海道へのお届けは送料の他に別途料金が必要となります。（※詳しくは注文画面にてご確認ください。）

商品の発送、お届け日について

・注文後3日以降のご指定日にお届けいたします。北海道、沖縄、一部離島等は4日以降となります。
※注文入力が13時を過ぎますと、”翌日の受付”扱いとなり、注文日より 4日以降のお届けとなります。
・銀行振込・郵便振替の注文の場合、ご注文後3日以内にお振込ください。
ご入金確認後、土・日を含まない3日後以降のご指定日にお届けいたします。
※銀行振込及び郵便振替はご入金後確認まで5日程度かかります。
・クレジットカードでのお支払、コメリ店頭注文での現金支払は、お届けご指定日が翌日より3日以降からご指定可能になります。

ご注文に関する注意事項

商品特性について

・季節により写真イメージと花の種類や色などが変わる場合がございます。
・お届けする商品は、写真イメージと同じ咲き具合とは限りません。

注文入力について

・お届け日時、配送先が異なる注文は1件ごとにご注文入力をお願いします。

支払方法について

・お支払方法は、コメリ店頭支払、クレジットカード支払、銀行振込、郵便振替となります。
※代金引換でのご注文は承っておりません。

返品に関する注意事項

 返品について

・ケースの破損等弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をいたします。

・お客様の都合(イメージと違った、間違って注文した等)による返品は出来ません。

キャンセルについて

・お届け先様のご都合のキャンセル(受取拒否など)の場合でもご返金はできません。

・商品の性質上、お客様のご都合によるキャンセルは、ご注文から24時間以内にカスタマーセンター(0120-185-444)にご連絡ください。