よくあるご質問とお問い合わせ
納期・配送について
- 宅配の場合、注文してから商品が届くまでどのくらいかかりますか？
- 運送会社はどこになりますか？（運送会社の指定をしたい）
- 配送日時の希望はできますか？
- 配送希望日時を変更したい
- 荷物の状況を知りたいのですが
- 配送希望日を入れているのに、ずいぶん前に出荷連絡がきたのですが？
- 配送希望日を入れているが、運送業者の配達店に到着している商品を早く受け取りたい
- 不在でも商品を置いていってもらえますか？
- 長期の不在で、商品を受けとれません。保管しておいてもらえますか？
- 配達店止めはできますか？
- 道幅が狭いのですが、大きい商品でも配達は可能ですか？
- ビルやマンション・アパートの2階以上でも玄関まで配達可能ですか？
- 商品が到着しません